端午假期期间，患者袁大爷的家属来到天津大学新城医院重症医学科，为医护人员送上了锦旗。袁大爷的家属说：“这么严重的车祸外伤竟然恢复得又快又好，多亏有你们，真是我们的救命恩人！”

据了解，65岁的袁大爷不幸遭遇严重车祸，120将其送至新城医院。虽然CT检查显示患者颅内未出现致命伤，但车祸产生的巨大冲击力仍造成了全身多发骨折、血胸等情况。

收住重症医学科后，在商崇智主任的带领下，医护人员迅速展开抢救，并邀请骨科、外科等多学科专家会诊，对患者的病情进行综合评估，制定相应的救治方案。为改善患者呼吸功能，王思鉴医生为患者紧急插管，保证呼吸通畅、排出痰液。患者病情复杂，治疗难度高，面临着意识障碍、肺功能损伤、胸腔积液、多发性骨折等一系列复杂问题。

治疗期间，为改善血胸，邀请综合外科为患者行胸腔引流术，引流出大量血性液体，有效缓解了创伤性血胸症状，并同时加强对患者的肺部护理。在进行翻身拍背、吸痰、摆放体位时，又指导护理人员如何摆放体位会让患者更舒适、更有利于康复。

患者入院后，家属每天都在担心和焦虑中度过，医护人员还帮助患者家属进行心理疏导，和家属沟通患者病情及治疗情况，及时反馈患者病情变化，让他们确切感受到患者的身体在逐渐好转，焦虑和担心的情绪逐渐缓解。

在医护人员的努力下，患者最终脱离生命危险，转入综合外科继续治疗。

经过一段时间的精心治疗，患者身体状况和精神状态越来越好，几乎看不出受过重伤，时常开心地对着医护人员竖起大拇指，还特意嘱咐家属，赠送锦旗来表达对医护人员的感激之情。